Weble.TR
Yardım merkezi

Sıkça sorulan sorular

Sana nasıl yardım edebiliriz?

Hesap, profil, kısa link, Onaylı kullanıcı aboneliği, moderasyon ve gizlilik konularında en sık sorulan soruları topladık. Aradığını bulamazsan e-posta atmaktan çekinme.

Bölüm 01

Hızlı başlangıç

Weble.TR nedir?
Weble.TR; bio link, kısa link ve dijital profilin tek yerden yönetildiği Türkçe bir platform. Profil sayfana avatar + bio + sosyal hesaplar + linkler ekler, /@kullaniciadi adresinden paylaşırsın. Atosweb İnteraktif ürünüdür.
Nasıl başlarım?
/kayit'tan e-posta + şifre ile veya doğrudan Google / Discord ile hesap aç. İlk girişte kullanıcı adı seçer, profilini düzenler ve linklerini eklersin. 3 dakikada paylaşıma hazır.
Ücretsiz mi?
Evet. Bio link, kısa link, profil ve istatistik temel özellikleri ücretsiz. Sadece Onaylı kullanıcı rozeti için aylık veya yıllık abonelik var; başvuru tamamen opsiyonel.
Bölüm 02

Hesap & giriş

Hangi yollarla giriş yapabilirim?
Dört seçenek: e-posta + şifre, e-posta sihirli bağlantısı (magic link), Google ve Discord. Bir hesap birden fazla yöntemle bağlanabilir; e-posta'n eşleşirse aynı hesaba düşersin.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
/giris sayfasında 'Şifremi unuttum' bağlantısını kullan. E-posta'na 30 dakika geçerli bir sıfırlama bağlantısı gelir. OAuth ile açtığın hesaplara şifre eklemek istersen aynı akış işe yarar.
İki faktörlü doğrulama (TOTP) etkinleştirebilir miyim?
Evet. /dashboard/ayarlar/guvenlik altından TOTP'yi etkinleştirir, Google Authenticator / 1Password gibi bir uygulamada QR'ı tarar ve kurtarma kodlarını saklarsın. Sonraki girişlerde 6 haneli kod istenir.
Kullanıcı adımı sonradan değiştirebilir miyim?
Evet. /dashboard/ayarlar/guvenlik > Kullanıcı adı kartından değiştirebilirsin. Bir değişimden sonra 30 gün boyunca tekrar değiştiremezsin; eski adresin /@eskiad 90 gün süreyle yeni profile yönlendirilir.
Bölüm 03

Profil & linkler

Profilime nasıl link eklerim?
/dashboard/linkler'den 'Yeni link' butonu ile başlık + URL girersin. Sırasını sürükleyerek değiştirir, başlığa kapak görseli ekler veya kategoriler oluşturabilirsin. Sosyal hesaplarını ayrıca /dashboard/profil > Sosyaller'den eklersin (Instagram, X, TikTok, vb.).
Tema nasıl değişir?
/dashboard/gorunum'den 6 hazır tema preset'i arasından seç: Default (mor), Sunset, Forest, Ocean, Mono, Midnight. Tema seçimin profil sayfasının arka plan + accent rengini etkiler. Custom renk paleti V2'de.
Avatar maksimum kaç MB olabilir?
5 MB. PNG, JPG, WebP destekleniyor. Cloudflare R2'de saklanır; profilin yüklendiğinde küresel CDN üzerinden hızlı servis edilir.
Profil URL'im ne şekilde olur?
https://weble.tr/@kullaniciadi şeklinde. Kullanıcı adı 3-30 karakter, küçük harfler + rakam + alt çizgi + nokta. /@ önekli URL profilin direkt linki; tek başına /kullaniciadi (ön-ek olmadan) kısa link adresi olarak ayrılmıştır.
Bölüm 04

Kısa linkler

Kısa link nasıl yaparım?
/dashboard/kisa-linkler > 'Yeni' butonu ile uzun bir URL'yi weble.tr/<kod> formatına kısaltırsın. Kod otomatik üretilir (4-6 karakter); tıklama sayısı + son tıklama zamanı dashboard'da görünür.
Tıklama istatistiklerini görüyor muyum?
Evet. Her kısa link kartında ve her profil link kaydında tıklama sayacı tutulur. Tarih bazlı zaman serisi V2'de gelecek; şimdilik kümülatif sayılar + son tıklama zaman damgası mevcut.
Bölüm 05

Onaylı kullanıcı & abonelik

Onaylı kullanıcı rozeti nedir?
Profilinde adının yanında görünen mor doğrulama rozeti. Hesabın gerçek kişiye veya markaya ait olduğunu işaret eder. Aylık veya yıllık abonelikle veya IBAN üzerinden başvuruyla alabilirsin; başvuru sırasında kimlik doğrulama belgeleri istenir.
Nasıl başvururum?
/dashboard/onay sayfasından planı seç (Aylık / Yıllık) ve Polar üzerinden ödeme yap; ödeme onaylanınca rozet otomatik aktive olur. Polar'a erişimin yoksa IBAN havalesi seçeneği mevcut — başvurun manuel onay kuyruğuna düşer.
İade alabilir miyim?
Evet. Polar ile ödediysen /dashboard/onay'dan kendi self-service iade butonun var (KDV hariç net tutar 1-3 iş günü içinde iade edilir, abonelik anında sonlanır, rozet düşer). IBAN ile başvurduysan [email protected]'ye yazarak talep edebilirsin.
Süresi dolarsa ne olur?
Aylık planda yenileme kapatılırsa süre sonunda rozet otomatik düşer. Yıllık planda sona 7 gün ve 1 gün kala hatırlatma e-postası alırsın; yenilemezsen son günde rozet kaldırılır. Profilin ve diğer özelliklerin etkilenmez.
Bölüm 06

Moderasyon & güvenlik

Bir profili nasıl rapor ederim?
Profilin sağ üst köşesindeki rapor butonunu kullan. Sebep seç (spam, sahtecilik, taciz, müstehcen içerik, vb.) ve kısa açıklama yaz. Rapor moderasyon kuyruğuna düşer; çözüldüğünde sana e-posta bildirimi gelir.
Hesabım askıya alındı, itiraz edebilir miyim?
Askıya alınan hesap /askida sayfasına yönlendirilir; ekranda askı sebebin + süresi (varsa) görünür. İtirazını [email protected] adresine yazarsın; manuel inceleme sonrası askı kaldırılabilir veya süresi azaltılabilir.
Hangi içerikler yasak?
Müstehcen / yetişkin içerik, kumar, telif ihlali, dolandırıcılık, taciz ve nefret söylemi yasak. Yetişkin / kumar siteleri otomatik blocklist ile engellenir; tüm dış URL'ler Google Web Risk üzerinden kötü amaçlı yazılım + phishing taramasından geçer. Ayrıntılar Kullanım Koşulları'nda.
Bölüm 07

Hesap silme & e-posta

Hesabımı nasıl kalıcı silerim?
/dashboard/ayarlar/guvenlik > Tehlikeli Bölge'den Hesabımı Sil butonu. Onay sonrası profil + linkler + kısa linkler + avatar geri dönüşsüz silinir; kullanıcı adın 90 gün sonra yeniden alınabilir hâle gelir.
E-posta adresimi değiştirebilir miyim?
Evet. /dashboard/ayarlar/guvenlik > E-posta'dan değiştirirsin. Yeni adrese onay bağlantısı, eski adrese de geri alma bağlantısı gider — eski adresine 7 gün içinde tıklarsan değişim geri alınır (hesap çalınma savunması).
Verilerim ne kadar süre saklanır?
Hesabını sildiğinde profil + içerik + medya kalıcı silinir. Tıklama / görüntülenme analitiği anonimleştirilir veya istatistik agregesinde kalır. Detaylı süreler için Gizlilik Politikası'nı oku.